Вразумлять бестолковых так же бессмысленно, как чесать скалу.
Управлять поведением работников - это прежде всего управлять своим поведением.
Профессиональная непригодность - отсутствие чуткости и бестактность.
Когда Конфуция спросили, есть ли такое одно слово, которым можно было бы руководствоваться всю жизнь, он ответил: "Это слово - СНИСХОДИТЕЛЬНОСТЬ"/
Того, кому доверяют, за руку не держат.
Из "Россыпи практической мудрости"